Estos términos regulan el uso del buscador TopTiendas (toptiendas.app) y de la app de TopTiendas por parte de compradores. Al registrarte o usar la plataforma aceptás estas condiciones y la Política de Privacidad.
1. Qué es TopTiendas
TopTiendas, desarrollada por AranguriApps, es una plataforma que muestra productos de comercios y emprendimientos de cada zona y permite hacerles pedidos. TopTiendas no vende los productos: cada tienda es responsable de sus productos, precios, stock, preparación, entrega o retiro y de la atención de tus pedidos.
2. Tu cuenta
- Tenés que ser mayor de edad o contar con autorización.
- Los datos que cargues tienen que ser reales. Para hacer pedidos tenés que verificar tu teléfono.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
3. Pedidos
- Cada pedido se hace a una sola tienda. Si tu carrito tiene productos de varias tiendas se genera un pedido por cada una.
- Los precios y promociones los define cada tienda y se confirman al crear el pedido.
- La tienda puede aceptar, preparar o cancelar el pedido, por ejemplo, por falta de stock.
4. Pagos
Según lo que ofrezca cada tienda, podés pagar el total online, una seña online y el resto al retirar, o todo al retirar. Los pagos online se procesan en Mercado Pago y se acreditan a la tienda. Los pedidos con stock reservado que no se pagan a tiempo pueden cancelarse automáticamente. Los reembolsos se gestionan según el estado del pedido y las condiciones de Mercado Pago.
5. Reseñas y contenido
Las reseñas tienen que referirse a tu experiencia real y no pueden ser ofensivas, discriminatorias ni engañosas. Podemos moderar o eliminar contenido que no cumpla estas reglas.
6. Uso adecuado
No está permitido usar la plataforma para fines ilícitos, hacer pedidos falsos, intentar acceder sin autorización a otras cuentas o afectar el funcionamiento del servicio. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
7. Responsabilidad
TopTiendas actúa como intermediario tecnológico entre compradores y tiendas y no es responsable por la calidad, el estado o la entrega de los productos, que corresponden a cada tienda. Haremos lo posible para que la plataforma esté disponible, pero puede haber interrupciones.
8. Baja de la cuenta
Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app o como se explica en Eliminar mi cuenta.
9. Cambios
Podemos modificar estos términos. Si los cambios son importantes, te los avisaremos en la plataforma.
10. Contacto y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consultas escribinos a toptiendas@aranguriapps.com o por WhatsApp al +54 9 11 7821 2780.